人口の減少が日本の成長制約になることに対して、生産性が望めるサービス業の生産性の向上に注目した。 ２００７年度の小泉内閣のサービス業の生産の向上政策に対して、今回はIT(情報技術)を活用しサービスの生産性を高めることを 認定の要件としている。 サービス業の生産性の指標もつくり、サービスの生産性の見える化の実現を目指している。 今後の経済の成長は「サービス業」、サービス・イノベーションが期待される。  

「道が探索に値するとき、人はそれを辿るもの」というノーベル生理学・医学賞を受賞したカタリン・カリコ氏がいつも心に抱いていることわざです。

その通りのことが、現実になり、大変印象的です。