組織の問題をご一緒に考え、解決に向けたアドバイスを行います。
1.サービス・システム・デザインと人材育成
・顧客価値創造サービス・システム・イノベーションの開発と構築
・経営企画サービス・システム・デザイン
・利益管理システム・デザイン
・事業後継者、リーダーの人材育成
2.講演会・研修会
・サービス・イノベーションを興すビジネス・アイデアのエッセンス
「観光産業のイノベーション」
・顧客価値を創造するリーダー人材研修
・モノづくり企業のサービス導入
「新しい顧客価値の創造」サービス商品の作り方
・おもてなしサービスから、「顧客価値を創造するサービス・システム・イノベーション」への転換
